مدیر عامل شرکت مخابرات تاکید کرده است که خط تلفن چه استفاده بشود یا نشود، حداقل‌هایی برای نگهداری هزینه دارد که بر اساس استدلالاتی، شورای رقابت و ستاد تنظیم مقررات پذیرفتند که وضعیت تلفن با بقیه خدمات متفاوت است و طبق آن تصمیم گرفتیم یک سقف مشخص مکالمات طبق همان هزینه نگهداری رایگان باشد یعنی سرجمع هزینه خانوارها در استفاده از مکالمات صوتی کاهش می‌یابد.