به گزارش قلم به نقل از پایگاه اطلاعرسانی شهرداری مشهد، محمدجواد رجائیان گفت: قبل از
پیادهسازی این سامانه، مجموعههای مدیریت شهرداری در مباحث مربوط به
نگهداری و بایگانی اسناد و مدارک با مشکلات بسیار زیادی مواجه بودند.
وی ادامه داد: همچنین دسترسی به اسناد و مدارک و جستجو در میان بسیاری از
اسناد کاغذی شامل نامههای تایپ شده، عکسها، مدارک و دست نوشتههای
انباشته شده نیز برای افراد، وقتگیر و مستلزم صرف زمان زیاد بود. در این
راستا، سازمان فاوا ، سیستم گنجینه مدارک و اسناد الکترونیکی «سیگما» را
طراحی و پیادهسازی کرد؛ به نحوی که با توجه به سطح بالای امنیت و
قابلیتهای متنوع سیستم، توانست در مدیریت بایگانی شهرداری تحولی بزرگ
ایجاد کند.
وی ادامه داد: به مرور زمان، افزایش تعداد کاربران و حجم دادههای بارگذاری
شده و سامانههای مرتبط با سیگما، همچنین مشکلات دیگر مانند کانفیگ
نامناسب سرور و دیتابیس، باعث کندی در این سامانه حساس و زیرساختی شهرداری
شد.
مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد عنوان کرد: به
همین منظور با هدف بهبود و ارتقاء وضعیت موجود سامانه سیگما، مدیریت آن به
اداره بهینهسازی سیستمها و بانکهای اطلاعاتی سازمان فاوا واگذار شد.
رجاییان در ادامه به مهمترین اقدامات در راستای بهبود این سامانه اشاره
کرد و اظهار داشت: با راهاندازی سیستم مانیتورینگ و بررسی پارامترها و
کانفیگهای مختلف سرورها و دیتابیس سامانه گنجینه مدارک و اسناد الکترونیکی
سیگما، طرحی جهت بهینهسازی و بهبود کارایی این سامانه تهیه و پس از تایید
فنی، فاز اول طرح اجرا شدکه این اقدام باعث بهبود کیفیت خدمات سامانه در
بارگذاری و باربرداری اسناد به میزان قابل توجه حداقل 25 برابری شد؛ به
نحوی که هم اکنون زمان بارگذاری اسناد به طور متوسط از بیش 25 ثانیه به
کمتر از یک ثانیه و برداشت اسناد از بیش از 30 ثانیه به کمتر از 3 ثانیه
رسیده است.
وی افزود: در حال حاضر بیش از 700 کاربر در مجموعه شهرداری مشهد با این
سامانه کار میکنند و پیوستهای سامانههای تاکسیرانی، میادین، کمیسیون
ماده 77، سامانه مدیریت و تولید کد و دسکتاپ مشترک در این سامانه قرار دارد
و به زودی پیوستهای سامانه مالی رایورز و منابع انسانی هم به این موارد
اضافه خواهد شد.
مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد اهمیت سامانه
گنجینه مدارک و اسناد الکترونیکی سیگما را زیرساختی بودن سرویس ارائه شده
برای سامانههای حیاتی شهرداری مشهد توصیف کرد و گفت: یکپارچگی سامانه با
مجموعه نرمافزارهای تحت ویندوز، جستجوی امن و قدرتمند براساس دادههای ثبت
شده و امکان تبدیل آسان و سریع اسناد کاغذی به اسناد دیجیتال از مهمترین
قابلیتهای ویژه این سامانه است.
وی در پایان افزود: در حال حاضر بیش از 2 میلیون سند به همراه اطلاعات
جانبی اسناد و متادیتای با حجم بیش از 16 ترابایت در سامانه سیگما بارگذاری
شده است.